C-BPI是工信部官方測評結果,是基于中國消費者對使用或擁有過的產品或服務反饋意見的基礎上進行的獨立無偏見的研究,是測定影響消費者購買行為的Brand Power指數。在2013年8月至2014年1月期間有效訪問了30個城市13500位消費者。中旅總社依據自身品牌實力由消費者評為旅游行業第一品牌,獲得497.7高分。在通過入戶訪問、隨機抽樣、客人調研問卷、有效研究模型等方式,分別對品牌忠誠度、滿意度、影響力、消費者購買心理、購買行為及偏好等要素,進行綜合性科學調研,使中旅總社在旅行社行業中以高粘度認知及品牌輻射力,脫穎而出。
中旅總社在推進品牌化進程中,以紅色五角星CTS品牌為形象主導,組合眾多子品牌形成多品牌推廣戰略,2015年,中旅總社將優勢產品集中梳理,針對赴臺游、澳新、美洲、郵輪、海島及自由行等優勢市場,打造產品品牌,在延續中旅總社“服務大眾、創造快樂”66年的企業創業宗旨中,重塑時尚快樂的旅行理念,引領安全、便捷、溫馨的全民旅游新風尚。
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