小團(tuán)體旅游定制服務(wù)“6人游”在最近完成了B輪融資。本輪融資由華創(chuàng)資本領(lǐng)投,據(jù)6人游創(chuàng)始人兼CEO賈建強(qiáng)介紹,本輪融資的規(guī)模為千萬美元級(jí)別,目前資金已全部到賬。 定制游正在成為旅游市場(chǎng)的新熱點(diǎn),不少創(chuàng)業(yè)公司和大型OTA都在布局這個(gè)細(xì)分市(點(diǎn)擊查看)
勁旅網(wǎng)訊，經(jīng)緯創(chuàng)投合伙人肖敏近日在2014勁旅峰會(huì)的“旅游投融資的春天”嘉賓對(duì)話環(huán)節(jié)中表示，旅游是一個(gè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，自然從來沒有一方把另外一方滅掉。體驗(yàn)是通過服務(wù)來感知的，而服務(wù)這進(jìn)事情是沒有辦法離開線下的，所以線下是必須存在的。 經(jīng)(點(diǎn)擊查看)
我國(guó)首部《旅游法》將于10月1日起正式施行，旅游法出臺(tái)的是為了以法律手段徹底解決“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等各種影響旅游業(yè)發(fā)展的痼疾，期待能借著《旅游法》實(shí)施一掃“低價(jià)低質(zhì)團(tuán)”反受追捧的怪現(xiàn)象，幫助更多的消費(fèi)者培養(yǎng)起更加成熟的旅游消費(fèi)理念。 《旅游(點(diǎn)擊查看)
文化和旅游部18日在官網(wǎng)增設(shè)“應(yīng)對(duì)疫情支持企業(yè)發(fā)展政策措施”專題，及時(shí)發(fā)布文化和旅游系統(tǒng)防控疫情的重要政策文件，分類梳理各地支持文旅企業(yè)發(fā)展的相關(guān)舉措。 記者看到，在“應(yīng)對(duì)疫情支持企業(yè)發(fā)展政策措施”中，各省、自治區(qū)和直轄市都出臺(tái)了資金(點(diǎn)擊查看)
在線旅游：電商價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致旅游服務(wù)品質(zhì)下降
- 凌超 2015-03-11
- 分類：國(guó)內(nèi)
- 標(biāo)簽： 電商 服務(wù) 問題
由于服務(wù)品質(zhì)嚴(yán)重不符合預(yù)期，旅游度假產(chǎn)品成為旅游電商發(fā)生投訴的重點(diǎn)方向。在投訴中，被認(rèn)為是“服務(wù)和產(chǎn)品與描述不符。”6人游旅行網(wǎng)CEO賈建強(qiáng)認(rèn)為，“不同于機(jī)票和酒店，度假產(chǎn)品價(jià)格背后的價(jià)值是動(dòng)態(tài)的。” 而多位旅游業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說，2015(點(diǎn)擊查看)
對(duì)服務(wù)業(yè)來說，服務(wù)就是生命線，但在企業(yè)高速發(fā)展的過程中，有時(shí)我們會(huì)轉(zhuǎn)而迷戀產(chǎn)品、模式、供應(yīng)鏈，而忽略服務(wù)、忘記服務(wù)。 從事旅游業(yè)14年的德邁總裁林建勛，對(duì)服務(wù)二字卻是從不敢忘。無論是微博還是媒體采訪，或是公司內(nèi)部交流，他都強(qiáng)調(diào)服務(wù)，讓(點(diǎn)擊查看)