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　　——來(lái)自黑龍江雪鄉(xiāng)旅游景區(qū)的報(bào)道

　　【深度調(diào)查】

　　中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要努力滿足最終需求，提升產(chǎn)品質(zhì)量，加快教育、育幼、養(yǎng)老、醫(yī)療、文化、旅游等服務(wù)業(yè)發(fā)展。文化旅游是拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的重要推動(dòng)力。目前，冰雪游又進(jìn)入旺季，從11月15日開始，天氣一天天變冷，黑龍江雪鄉(xiāng)的旅游卻一天天升溫，春節(jié)前后的床位已被預(yù)訂一空。一個(gè)地處“深山老林”的小林場(chǎng)為什么如此“火爆”?原來(lái)名不見經(jīng)傳的雪鄉(xiāng)緣何能吸引數(shù)百萬(wàn)游客遠(yuǎn)道而來(lái)?雪鄉(xiāng)怎樣實(shí)現(xiàn)從第一產(chǎn)業(yè)“砍林”到第三產(chǎn)業(yè)“看林”的巨大轉(zhuǎn)變?帶著這樣的問(wèn)題，記者來(lái)到雪鄉(xiāng)調(diào)研采訪，探尋“冰天雪地也是金山銀山”的“熱能量”。

　　1.從“怕雪”到“盼雪”：冬季到雪鄉(xiāng)來(lái)看雪

　　過(guò)去，雪鄉(xiāng)人最怕下雪。大雪封山，當(dāng)?shù)厝撕脦滋斐霾蝗�，生活十分不方便，有時(shí)雪下得大，房門都打不開，鄰居們就互相幫著挖雪、開門�，F(xiàn)在，最盼著下雪，下雪意味著游客要來(lái)，生意好做。經(jīng)營(yíng)家庭旅館“雪鄉(xiāng)第一家”的劉清林對(duì)比今昔：上世紀(jì)80年代，第一波到雪鄉(xiāng)來(lái)的是一批攝影愛好者，跑得最勤的一個(gè)攝影師一年來(lái)雪鄉(xiāng)21趟，他們就吃住在劉家，和劉清林的父親稱兄道弟。攝影師們不好意思老“白吃白喝”，劉家不好意思多收費(fèi)，只象征性收點(diǎn)錢，就這樣開始接待客人，開起了雪鄉(xiāng)第一批家庭旅館。從最初的3間客房到現(xiàn)在的24間客房，劉清林家能同時(shí)接待80名游客，共有9名員工。

　　像“雪鄉(xiāng)第一家”這樣的家庭旅館，在雪鄉(xiāng)500公頃的核心景區(qū)共有138個(gè)。這些家庭旅館大多沿著雪鄉(xiāng)150米長(zhǎng)、10米寬的主街道雪韻大街排開。旅館房頂?shù)姆e雪，像一個(gè)個(gè)雪蘑菇、雪桌子、雪蛋糕，皚皚白雪將這里裝扮成了銀裝素裹的世界。

　　雪鄉(xiāng)景區(qū)位于黑龍江大海林重點(diǎn)國(guó)有林管理局雙峰林場(chǎng)，距哈爾濱市約400公里。雪鄉(xiāng)的雪是大自然“恩賜的”，貝加爾湖的冷空氣與日本海暖濕氣流在這里交匯，形成了“夏無(wú)三日晴、冬雪漫林間”的奇特小氣候，雪量大、雪期長(zhǎng)、雪質(zhì)黏，厚達(dá)兩米的積雪，在風(fēng)力的作用下隨物具形、千姿百態(tài)，造就了雪鄉(xiāng)獨(dú)一無(wú)二的冰雪世界，成為雪鄉(xiāng)發(fā)展旅游業(yè)、增加收入的“金山銀山”。

　　雪韻大街是雪鄉(xiāng)最核心的區(qū)域，“全副武裝”的游客不畏嚴(yán)寒在大街上來(lái)往嬉戲，有的三五成群在閑逛，有的在自拍，有的坐著狗拉爬犁在體驗(yàn)，有的大人拖著坐滑雪板的孩子在玩�！�…來(lái)自馬來(lái)西亞的游客王素興奮地說(shuō)：“這是我第一次看到雪，第一次看到‘千里冰封，萬(wàn)里雪飄’的場(chǎng)景，紅燈籠和白雪木屋像圖畫里一樣漂亮，真是不虛此行�！�

　　屋外冰天雪地，屋內(nèi)熱氣騰騰，雪鄉(xiāng)室內(nèi)外溫差能達(dá)到50攝氏度。普通家庭旅館的房間內(nèi)，整潔的白床單、大花布茶幾、獨(dú)立衛(wèi)生間，干凈整潔。普通旅館明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格每間360元左右，高檔民宿價(jià)格每間600元左右，景區(qū)高等級(jí)酒店的價(jià)格在每間1000元左右，周末和節(jié)假日價(jià)格會(huì)浮動(dòng)10%～30%。

　　“大炕上面擺酒桌，笨雞蘑菇大塊肉，大碗白酒對(duì)著喝”，生動(dòng)體現(xiàn)了雪鄉(xiāng)的特色美食和東北人的熱情豪爽�！渡嗉馍系闹袊�(guó)·第二季》記錄了“雪鄉(xiāng)八大燉”的做法，小雞燉蘑菇、豬肉燉粉條都是美味。家庭旅館中，游客可以選擇40元的標(biāo)準(zhǔn)餐，也可以自己點(diǎn)特色東北菜。菜品價(jià)格適中，分量很大，一盤35元的餃子有28個(gè)。

　　“雪鄉(xiāng)的雪好，回頭客多�！苯衲�51歲的孫淑杰是雪鄉(xiāng)一家客棧的老板，她的手機(jī)里存了很多客人的微信，每到雪季就會(huì)接到客人的電話或者信息。這時(shí)她就會(huì)到室外和客人視頻或拍攝一段視頻發(fā)給對(duì)方，讓游客“等雪大了再來(lái)”，在她看來(lái)，經(jīng)營(yíng)民宿接待游客講的就是誠(chéng)信。

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近期雪鄉(xiāng)女性游客居多，占60%以上;游客第一大市場(chǎng)來(lái)自黑龍江和吉林省，第二大市場(chǎng)來(lái)自廣東，其他游客大多來(lái)自浙江、江蘇、貴州、湖南等省。南方游客專門選擇溫度最低時(shí)來(lái)感受北方的冷，用對(duì)雪鄉(xiāng)的熱情，挑戰(zhàn)嚴(yán)冬極寒，體驗(yàn)與南方不一樣的氣候和文化。

　　2.從“苦寒之地”到“點(diǎn)雪成金”：小林場(chǎng)吃上“旅游飯”

　　走進(jìn)雪鄉(xiāng)的一處公廁，溫暖、整潔、干凈，沒有一絲異味，一位50多歲的保潔員靜靜地站在水池邊，不時(shí)地抹去客人洗手后留下的水漬，偶爾還和客人攀談幾句。她今年剛到雪鄉(xiāng)做公廁保潔員，夫妻倆原來(lái)都在林場(chǎng)工作，由于要供養(yǎng)在外地上大學(xué)的孩子，壓力很大。從林場(chǎng)工人到公廁保潔員，她和丈夫經(jīng)歷了一番思想斗爭(zhēng)，要顧及自己的面子和周圍人的看法�！暗�公廁的工作總得有人干呀，兩個(gè)人換班，一天工作7小時(shí)，不太累，不用風(fēng)吹雨淋，還有2000多元的穩(wěn)定收入�！遍e談中，記者聽得出她已慢慢接受和適應(yīng)這份新工作，只是最后問(wèn)到名字時(shí)，她臉上仍掠過(guò)一絲羞澀說(shuō)：“就叫我白姐吧�！�

　　像白姐一樣，努力放下“身份”和“面子”，克服思想障礙，融入市場(chǎng)中，坦然接受在“公廁”工作的人還有很多。雪鄉(xiāng)的14個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化公廁中還有27名來(lái)自林區(qū)的保潔員。像白姐一樣，從林業(yè)工人變成旅游服務(wù)人員，轉(zhuǎn)變觀念、學(xué)習(xí)新技能，吃上“旅游飯”的林區(qū)轉(zhuǎn)崗工人多達(dá)5500人。

　　雪鄉(xiāng)不僅僅是旅游景點(diǎn)，更是林區(qū)轉(zhuǎn)型的示范。有人說(shuō)，真人秀節(jié)目《爸爸去哪兒》、電影《智取威虎山》讓不知名的雪鄉(xiāng)聲名鵲起，其實(shí)雪鄉(xiāng)并不是“一炮而紅”，而是靠著森林工人的轉(zhuǎn)型、一點(diǎn)點(diǎn)投入改造，積累了整整20年，經(jīng)歷了觀念的碰撞、轉(zhuǎn)型的陣痛、產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，才迎來(lái)今天的大發(fā)展。

　　“雪鄉(xiāng)所在的雙峰林場(chǎng)，雪大、路遠(yuǎn)、海拔高、山多地少，生產(chǎn)生活環(huán)境艱苦�！焙邶埥�大海林重點(diǎn)國(guó)有林管理局局長(zhǎng)劉書賓講起了雪鄉(xiāng)的歷史：從1998年天然林保護(hù)工程開始到2014年商業(yè)性木材全面停伐，原來(lái)靠“砍林”為生的林場(chǎng)斷了生路。要解決“錢從哪里來(lái)，人往哪里去”的難題，林場(chǎng)不得不加快向“看林”轉(zhuǎn)型，保護(hù)好生態(tài)，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。然而，冰天雪地不會(huì)自動(dòng)變成金山銀山，需要精心培育。為此，雪鄉(xiāng)一直在探索創(chuàng)新，一直在改變，努力跟上時(shí)代、適應(yīng)市場(chǎng)。

　　過(guò)去，東北人有“貓冬”的習(xí)慣，現(xiàn)在冬天卻是雪鄉(xiāng)人最忙碌的季節(jié)。不少勤快的老林業(yè)工人“身兼數(shù)職”：白天在家庭旅館上班，晚上加入老年秧歌隊(duì)，再掙20元。旅游季結(jié)束后，春季植樹造林、上山采野菜，進(jìn)行腌漬或速凍為冬季做準(zhǔn)備;夏天摘水果、秋天采蘑菇，這些都在冬天賣出去，讓游客嘗到“森林的味道”。

　　不僅中老年林業(yè)工人有了新的工作崗位，雪鄉(xiāng)還吸引了年輕人的回歸。21歲的任建鵬從哈爾濱學(xué)院畢業(yè)后回鄉(xiāng)，趕上景區(qū)上馬“智慧景區(qū)管理系統(tǒng)”，他正好“學(xué)有所用”。他告訴記者，這套系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)景區(qū)中為最先進(jìn)的，游客在網(wǎng)上憑身份證預(yù)約購(gòu)買115元的門票，到達(dá)景區(qū)山門后，只需三秒鐘就可以刷臉進(jìn)入景區(qū)。

　　林場(chǎng)原有的生產(chǎn)生活有了太多的改變，但改變中又深深打著林場(chǎng)的烙印，將雪鄉(xiāng)特有的森工文化和組織優(yōu)勢(shì)傳承到新的市場(chǎng)機(jī)制中。比如，別的景區(qū)難以做到的統(tǒng)一配送和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，在雪鄉(xiāng)已經(jīng)迎刃而解。通過(guò)成立統(tǒng)一的現(xiàn)代化洗消中心和配送中心，集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送，有效保證了質(zhì)量。

　　在劉書賓的帶領(lǐng)下，記者走進(jìn)洗消中心，只見5臺(tái)大型洗衣機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)轟鳴，按墻上的流程，工人正對(duì)景區(qū)所有床單進(jìn)行統(tǒng)一清洗消毒。按要求，民宿每間房2～3人，布草要一客一換;另一條清洗線，則對(duì)景區(qū)所有餐具進(jìn)行清洗、消毒、打包，這樣來(lái)促進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高景區(qū)餐飲、住宿的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。走進(jìn)配送中心，只見貨架上有糧油、食用菌、保健品、蜂產(chǎn)品、堅(jiān)果、休閑食品、飲品、畜牧及水產(chǎn)九大類產(chǎn)品，商品齊全、平價(jià)銷售。

　　雪鄉(xiāng)的管理還吸取了不少原來(lái)林區(qū)積累的好辦法。在利益矛盾最尖銳的攤位分配上，采用林場(chǎng)木材采購(gòu)中的“暗標(biāo)”機(jī)制后，一切井然有序、利益各方心服口服。為平抑景區(qū)內(nèi)物價(jià)，大海林局建設(shè)的“雪鄉(xiāng)民俗旅館”起到“蓄水池”和“穩(wěn)定器”的作用。11棟極具林區(qū)特色的雪鄉(xiāng)民俗旅館，可同時(shí)容納1500人入住，標(biāo)準(zhǔn)間580元;在大食堂餐廳，10米多長(zhǎng)的原木成為前臺(tái)，能容納400人用餐。這樣的規(guī)模和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，既是其他家庭旅館的標(biāo)桿，又起到平抑物價(jià)的作用。

　　經(jīng)過(guò)這些年的探索，旅游逐漸成為雪鄉(xiāng)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，雪鄉(xiāng)也從一個(gè)“苦寒之地”實(shí)現(xiàn)了“點(diǎn)雪成金”，從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小林場(chǎng)發(fā)展為知名景區(qū)。黑龍江大海林重點(diǎn)國(guó)有林管理局黨委宣傳部部長(zhǎng)崔玉華介紹說(shuō)，2011年到2017年，雪鄉(xiāng)共接待游客302萬(wàn)人次，年均增長(zhǎng)28%;旅游總產(chǎn)值25.47億元，年均增長(zhǎng)49%。

　　3.從第一產(chǎn)業(yè)到第三產(chǎn)業(yè)：成長(zhǎng)遇到新煩惱

　　今年雪鄉(xiāng)開始迎客，一個(gè)創(chuàng)新的舉動(dòng)是規(guī)范價(jià)格，所有消費(fèi)都明碼標(biāo)價(jià)，可價(jià)格剛一公布，就有人誤把“最高限價(jià)”當(dāng)成了“實(shí)際價(jià)格”，指責(zé)“明碼宰客”，讓雪鄉(xiāng)陷入輿論的旋渦中。記者來(lái)到雪鄉(xiāng)，只見廣場(chǎng)上大大的電子顯示屏，除了滾動(dòng)播出當(dāng)天的日出時(shí)間、溫度、游客注意事項(xiàng)外，還明碼實(shí)價(jià)地公布餐飲價(jià)格標(biāo)準(zhǔn);在每個(gè)旅館酒店，從住宿到飲食以及每個(gè)單獨(dú)景區(qū)的門票價(jià)格和游樂項(xiàng)目?jī)r(jià)格，都張貼在醒目位置;每家店面的門口掛有“評(píng)價(jià)系統(tǒng)”二維碼牌，供游客進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià);雪鄉(xiāng)還推出“先行賠付”，打消游客的顧慮;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)也能明確知道雪鄉(xiāng)的消費(fèi)價(jià)格，努力用透明去重建信任。

　　雪鄉(xiāng)最大的看點(diǎn)是這個(gè)地方“獨(dú)一無(wú)二”的雪，最大的矛盾也在于這個(gè)地方不可改變的空間限制，只有138個(gè)家庭旅館，共13987個(gè)床位，一天來(lái)兩萬(wàn)游客就達(dá)到了飽和極限，來(lái)5萬(wàn)游客就是“過(guò)度經(jīng)營(yíng)”，大大超出景區(qū)的承載量，必然會(huì)出現(xiàn)各種不滿意和投訴�！盀榇耍�今年雪鄉(xiāng)開通了‘智慧旅游系統(tǒng)’，精準(zhǔn)了解信息�！焙邶埥�森工森林旅游集團(tuán)董事長(zhǎng)沈廣春明確表示，當(dāng)游客達(dá)到1.2萬(wàn)人后，系統(tǒng)就會(huì)提前預(yù)警、科學(xué)決策，不再銷售門票，防止“人滿為患”。

　　迅速躥升的知名度、蜂擁而至的游客，讓雪鄉(xiāng)人措手不及，沒來(lái)得及擴(kuò)建空間和完善設(shè)施，公共服務(wù)和景區(qū)管理上的軟肋也開始顯現(xiàn)。就這樣，“黑導(dǎo)游”“不合理低價(jià)團(tuán)”等旅游市場(chǎng)時(shí)常出現(xiàn)的亂象開始侵?jǐn)_這片潔白的雪地，一些游客對(duì)服務(wù)質(zhì)量不夠好、價(jià)格高昂的控訴，將雪鄉(xiāng)推上了輿論的風(fēng)口浪尖。

　　“雪鄉(xiāng)最初是林場(chǎng)，雪鄉(xiāng)的最大特點(diǎn)是旅游服務(wù)從業(yè)者大多是林業(yè)工人轉(zhuǎn)型而來(lái)，最大的難點(diǎn)也在于此。伐木工、營(yíng)林工等林業(yè)工人變身成民宿的經(jīng)營(yíng)者，從第一產(chǎn)業(yè)到第三產(chǎn)業(yè)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，不可避免地出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題�！鄙驈V春總結(jié)說(shuō)，雪鄉(xiāng)旅游粗放有余、精細(xì)不足，產(chǎn)品的多樣化和服務(wù)的精細(xì)化還達(dá)不到消費(fèi)者的需求。

　　從家庭旅館的名字就能看出南北差異，南方的民宿大多是詩(shī)意、精致的名字，而雪鄉(xiāng)的家庭旅館大多用了老板自己的名字：劉明文家庭旅館、梁富強(qiáng)家庭旅館、周大姐家庭旅館、杜運(yùn)生家庭旅館等，簡(jiǎn)單直接;就連美麗圣潔的雪山，也被叫作“大禿子山”，粗放詼諧。

　　“深山中的雪鄉(xiāng)，建設(shè)維護(hù)成本較高，雪鄉(xiāng)景區(qū)的旅館需要交納比周圍林區(qū)貴一倍的暖氣費(fèi)，每月幾千元，全年供暖費(fèi)達(dá)4萬(wàn)元。”沈廣春坦言，雪鄉(xiāng)景區(qū)是林場(chǎng)靠自己的積累一點(diǎn)點(diǎn)改善的，整個(gè)景區(qū)的配套和檔次與現(xiàn)代化景區(qū)還有一定差距，還要繼續(xù)優(yōu)化和完善。

　　“雪鄉(xiāng)的管理者和絕大多數(shù)老百姓是珍愛雪鄉(xiāng)的，正努力讓雪鄉(xiāng)成為一個(gè)更加規(guī)范的景區(qū)，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步提升自己，突破瓶頸�！饼埥�森工集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)李坤說(shuō)：“游客千里迢迢地來(lái)到雪鄉(xiāng)，為了一睹美景，人生地不熟，我們要加強(qiáng)服務(wù)，善待每一個(gè)來(lái)到雪鄉(xiāng)的游客，優(yōu)化游客的體驗(yàn)，讓他們的口碑成為雪鄉(xiāng)最好的證言�！苯�期，雪鄉(xiāng)列出18個(gè)問(wèn)題清單，從攤位的設(shè)置到燈光的布置，從秧歌隊(duì)的服裝到篝火晚會(huì)的節(jié)目，從公廁里的手紙到無(wú)障礙設(shè)施，從旅游大巴的停放到導(dǎo)游的講解詞都要一一整改，給游客更好的體驗(yàn)、更美的記憶。

　　4.從“景區(qū)”到“全域”：推動(dòng)旅游延時(shí)擴(kuò)容

　　2008年冬天，六名臺(tái)灣大學(xué)生來(lái)雪鄉(xiāng)途中，錢包遺失了，到雪鄉(xiāng)后僅剩100元錢。得知這一情況后，雪鄉(xiāng)的一位客棧老板不僅為這些大學(xué)生免費(fèi)提供了食宿，聯(lián)系了回哈爾濱的汽車，還拿出600元現(xiàn)金作為他們回程的路費(fèi)。大學(xué)生們?cè)诒�天雪地感受到了雪中送炭的溫暖，在這樣一個(gè)小山溝里遇到真誠(chéng)厚道、淳樸熱情的林區(qū)人，十分感動(dòng)。從那以后，這六名大學(xué)生一直與雪鄉(xiāng)人保持聯(lián)系，并推薦了很多臺(tái)灣的新游客。

　　“冰雪游不僅僅是欣賞自然風(fēng)光，還要品味當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情;旅游服務(wù)不僅僅要硬件設(shè)施好，還要軟件內(nèi)容好，展示森林工人樸實(shí)豪放之美，豐富游客的精神文化體驗(yàn)�！痹诶罾た磥�(lái)，前看是樹，后看是樹，左右還是樹，中間一條道，游客的復(fù)游率必然很低。生態(tài)旅游要有厚重的文化作積淀，冰雪游要善于發(fā)掘森工文化，引發(fā)游客的情感共鳴，才能進(jìn)一步贏得游客的信賴與口碑。

　　在雪鄉(xiāng)景區(qū)內(nèi)，一幢灰色的舊房子用塑料布包裹著防風(fēng)保暖，似乎與其他裝修精致的家庭旅館相比有些“格格不入”，不做民宿、不開餐廳、也不做商店，還有森林工人自己居住著，用柴火取暖，保持著炊煙裊裊的“煙火氣”，保存著當(dāng)年最初的樣子。李坤表示：“我們尊重森林工人自己的選擇，保留著這棟老房子，就是保留一段歷史文化、保留一個(gè)生活方式。”

　　當(dāng)年，森林工人們不畏嚴(yán)寒、戰(zhàn)天斗地，為國(guó)家發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)木材�！艾F(xiàn)在，森工集團(tuán)主動(dòng)轉(zhuǎn)型，改革創(chuàng)新，20多萬(wàn)人要一起進(jìn)入市場(chǎng)�！崩罾ぎ嫵觥奥肪�圖”：森工改革一方面是生態(tài)公益板塊，承擔(dān)起天然林保護(hù)的職責(zé);另一方面是商業(yè)板塊，林區(qū)占黑龍江生態(tài)旅游資源的76.4%，要主打生態(tài)游和冰雪游，亞布力和雪鄉(xiāng)就是冰雪產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭雁，應(yīng)為林區(qū)木材停伐后職工轉(zhuǎn)崗分流、擴(kuò)大就業(yè)拓展新路。

　　當(dāng)前，河北張家口、吉林長(zhǎng)白山、內(nèi)蒙古阿爾山等地都在大力發(fā)展冰雪游，冰雪產(chǎn)業(yè)正壯大為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，冰天雪地正在成為金山銀山。中國(guó)旅游研究院研究員宋子千分析，冰雪旅游景區(qū)面臨的共性問(wèn)題是，如何延時(shí)擴(kuò)容，延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，為景區(qū)注入可持續(xù)發(fā)展能力。他建議，雪鄉(xiāng)旅游也應(yīng)加強(qiáng)規(guī)劃，以雪鄉(xiāng)冰雪旅游開發(fā)為核心，與周邊其他景點(diǎn)形成聯(lián)動(dòng)，還要發(fā)掘夏季康養(yǎng)，發(fā)展四季旅游，讓雪鄉(xiāng)旅游延時(shí)擴(kuò)容。

　　空間上，在雪鄉(xiāng)科學(xué)擴(kuò)容升級(jí)上下功夫，核心區(qū)域“做減法”、全域旅游“做加法”。打通雪鄉(xiāng)和亞布力景區(qū)，重點(diǎn)保護(hù)沿線生態(tài)資源，帶動(dòng)冰雪畫廊、大雪谷景區(qū)、亞雪驛棧等景區(qū)發(fā)展，提升雪鄉(xiāng)全域旅游新品質(zhì)。

　　時(shí)間上，要擴(kuò)容創(chuàng)新。目前雪鄉(xiāng)的經(jīng)營(yíng)期僅有120天左右，其余時(shí)間基本是歇業(yè)狀態(tài)，實(shí)際上雪鄉(xiāng)夏季的生態(tài)條件非常優(yōu)越，可以重點(diǎn)發(fā)展避暑、康養(yǎng)、森林親子等主題旅游，緩解當(dāng)前冬季單季經(jīng)營(yíng)的營(yíng)收壓力;豐富周邊各景區(qū)“全季型”旅游項(xiàng)目，盤活旅游淡季閑置資產(chǎn)，通過(guò)以點(diǎn)帶線、從線到面，開創(chuàng)“大雪鄉(xiāng)”全域旅游發(fā)展新格局。

　　旅游產(chǎn)品開發(fā)方面，通過(guò)雪鄉(xiāng)把游客吸引進(jìn)來(lái)，其他林場(chǎng)為雪鄉(xiāng)進(jìn)行旅游配套，拉動(dòng)種植、養(yǎng)殖、林下經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)黑木耳、猴頭菇、沙棘汁、藍(lán)莓汁等東北特色產(chǎn)品的銷售。以林區(qū)里的紅松松脂木為例，這些木材原來(lái)被林區(qū)群眾當(dāng)作“油疙瘩”和引火柴燒掉了，近年來(lái)被開發(fā)為工藝品，并取名為“北沉香”，再請(qǐng)工藝美術(shù)大師雕刻成手串和工藝品，實(shí)現(xiàn)了變廢為寶，身價(jià)倍增。

　　雪鄉(xiāng)旅游收入正從過(guò)去單純的門票收入發(fā)展為如今的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”綜合性經(jīng)營(yíng)，未來(lái)將向“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”全方位經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。李坤堅(jiān)信，只要珍愛雪鄉(xiāng)的品牌、全力培育雪鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)，就一定能實(shí)現(xiàn)雪鄉(xiāng)旅游業(yè)“興一業(yè)帶全局、興一業(yè)旺百業(yè)”的轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)。