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　　看起來主要的OTA、其他分銷商或創業公司都希望從目的地旅游和活動市場中分得一杯羹。

　　一份PhoCusWright關于歐洲市場的調查顯示，目的地旅游和活動領域多么火熱。該調查報告將于2014年初發布。

　　歐洲是目的地旅游和活動的一個大市場。不過，只有一小部分旅客會在線預訂。據這份報告披露，三個活躍的旅客中可能有兩個會在線預訂，但僅有25%的人會在線預訂目的地旅游和活動產品。

　　需要注意的是，在線銷售目的地旅游和活動產品并不容易，消費者和供應商方面都存在許多問題。

　　歐洲目的地旅游公司CityDiscovery支持了PhoCusWright的此次調查，此調查針對德國、英國、意大利和西班牙的目的地活動、景點市場進行了調查。以下是一些關鍵發現：

　　市場規模和預訂現狀

　　? 歐洲旅客在旅游和目的地活動的消費額達到370億歐元（約合500億美元）。這個數字比美國高出54%；

　　? 少于1/4（23%）的歐洲人會在線預訂目的地旅游和活動產品；

　　? 分銷市場非常分散，但這種情況正得到改變——Expedia和Gray Line最近的聲明，還有像GetYourGuide這種企業獲得巨額融資就是一個證明；

　　? 通過線下渠道（旅行社、酒店禮賓、電話及面對面銷售）完成的交易量仍舊占有較大比例；

　　? 超過65%的預訂通過電子郵件完成，直連/API/外網連接只占到很小比例。

　　供應商的技術應用

　　? 目的地活動供應商大都是獨立、規模較小和相對分散的公司

　　? 90%的供應商只在一個地區運營業務，研究表明60%的企業客戶量低于2.5萬人，年收入低于100萬美元。

　　? 供應商使用新技術的意愿很高，但實際應用率很低；

　　? 供應商采納新技術的速度非常慢，他們在技術方面的投資也很小；

　　? 供應商希望自己的官網成為最重要的預訂渠道。但是，他們看到了來自移動應用和在線活動提供商/整合商的不錯的增長趨勢。大部分（70%）供應商認同這些在線渠道是非常重要的渠道。

　　移動的應用

　　? 當目的地旅游和活動領域的移動預訂還在上升階段，移動端的革新還處于早期階段。數據漫游費用和網絡限制是移動端應用發展的障礙；

　　? 據預計，在接下來的一兩年內，有更多的旅客會通過移動設備來預訂目的地旅游產品；

　　? 超過40%的受訪者（供應商）計劃推出移動端應用，以通過這個渠道來完成銷售和配送；

　　如果還需要什么來證明目的地旅游市場的潛力的話，去看看Airbnb針對屋主銷售旅游產品的聲明，或者Nor1對FlexTrip的這筆收購——讓酒店能對旅游產品進行分銷。

　　一切跡象都表明，目的地旅游業正在蓬勃發展！（Eileen 編譯）