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2013年的旅游業(yè)真可謂是百病纏身，先是受八項(xiàng)規(guī)定影響，與往年相比，旅行社接待的游客中公務(wù)團(tuán)隊(duì)數(shù)量大不如從前，不少旅行社將爭奪焦點(diǎn)聚焦在散客身上，部分景點(diǎn)、飯店和機(jī)票也紛紛降價打折招攬生意。再者是新《旅游法》的實(shí)施，今年的十一黃金周跟團(tuán)游報價突飛猛漲，國內(nèi)長線普遍漲價三成到五成，部分出境游線路價格甚至翻了一番，游客面對這高價出游也只能是望而卻步。

今年的十一黃金周已經(jīng)過去一個禮拜，記者通過走訪了解到，廈門今年十一長假團(tuán)隊(duì)出游同比明顯下降。稍微好一點(diǎn)的旅行社接待人數(shù)減半，而一些小規(guī)模旅行社甚至難以接到游客。實(shí)際上，每年“十一”之后都是旅游淡季，但今年看起來更淡，自駕游人數(shù)的猛增成為主要原因。

廈門當(dāng)?shù)匾患衣眯猩缲?fù)責(zé)人認(rèn)為，游客對跟團(tuán)游漲價的誤解是導(dǎo)致自駕游受熱捧的重要原因。因?yàn)橐粷q價，報名出游的人就少了，自由出行大受熱捧，旅行社遭遇“陣痛”，對此，筆者想說，如果傳統(tǒng)旅行社依舊持觀望態(tài)度，不尋出路，那只能再加兩個字——“持續(xù)陣痛”。

就此問題，記者特別咨詢了廈門當(dāng)?shù)刈畲蟮脑诰�旅游運(yùn)營商——欣欣旅游網(wǎng)。作為全國最大的旅游線路在線預(yù)訂平臺，欣欣旅游網(wǎng)市場部負(fù)責(zé)人告訴記者：“散客旅游已經(jīng)成為旅游市場的主體，面對高價的跟團(tuán)費(fèi)，消費(fèi)者更愿意選擇自由出行，短期內(nèi)會對旅行社造成不利影響，但從長期來看，有利于旅游行業(yè)的發(fā)展。”

欣欣旅游網(wǎng)該負(fù)責(zé)人同時解釋道，傳統(tǒng)旅行社要做的是轉(zhuǎn)變觀念，當(dāng)前，國內(nèi)在線旅游行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)為自助游的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而傳統(tǒng)旅行社能利用自身多年從事旅游的條件，為在線旅游提供強(qiáng)大的產(chǎn)品內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的地接服務(wù)。傳統(tǒng)旅行社與諸如欣欣旅游網(wǎng)、淘寶此類的在線旅游網(wǎng)站合作，更能發(fā)揮各自特長，達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)。

業(yè)內(nèi)相關(guān)人士分析，旅行社報價持續(xù)高漲，自然會影響收客量，旅行社遭遇“陣痛”在所難免。傳統(tǒng)旅行社選擇諸多像欣欣旅游網(wǎng)這樣的在線旅游網(wǎng)站，可以利用其的市場宣傳推廣能力，為傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的銷售提供完善的在線平臺等便利，加強(qiáng)雙方的合作，有利于線下線上資源整合，提高運(yùn)營效率和效益，從而達(dá)到雙贏。